Hướng Dẫn Tạo Quảng Cáo Tìm Kiếm Khách Hàng Tiềm Năng

Facebook Lead Ads là dịch vụ quảng cáo mới nhất được Facebook tung ra trong năm 2015. Cách thức nó hoạt động gần giống với Google form.
– Khi sử dụng bạn sẽ tạo một biểu mẫu để người dùng cung cấp các thông tin cơ bản như số điện thoại, địa chỉ email,… thậm chí là sở thích cá nhân hay thói quen mua sắm của họ. Điều đặc biệt là người dùng sẽ không phải chuyển qua một trang trung gian nào cả, tất cả sẽ diễn ra trên Facebook.

1. Hướng dẫn tạo quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Bạn tiến hành tạo quảng cáo. Trong phần chọn mục tiêu chọn “Tìm kiếm khách hàng tiềm năng”


– Tiếp theo đặt tên chiến dịch.
• Chọn trang Fanpage bạn muốn quảng cáo Leads.
• Target nhóm khách hàng mục tiêu.
• Đối với quảng cáo này thì vị trí quảng cáo chỉ hiện ở máy tính và điện thoại di động.
• Xác định ngân sách bạn muốn chạy cho chiến dịch.
• Tối ưu cách tính tiền cho quảng cáo.

 

+ Khách hàng tiềm năng (khuyến nghị): FB sẽ phân phối quảng cáo Facebook của bạn cho đúng người để giúp bạn thu hút nhiều khách hàng tiềm năng nhất với chi phí thấp nhất.
+ Số lần nhấp vào liên kết: FB sẽ phân phối quảng cáo của bạn cho đúng người để giúp bạn thu hút nhiều lần nhấp vào mẫu nhất với chi phí thấp nhất.
– Sau khi cài đặt xong nhấn “Tiếp tục” để thiết lập nội dung quảng cáo.
Phần định dạng mẫu quảng cáo FB cho bạn những tùy chọn:


+ Quay vòng: Tạo quảng cáo bằng video hoặc 2-10 hình ảnh có thể cuộn
+ Một hình ảnh: Sử dụng hình ảnh để tạo mẫu QC.
+ Một video: Sử dụng video để thu hút KH.
+ Bản trình chiếu: Tạo quảng cáo video vòng lặp bằng tối đa 10 hình ảnh
– Ở bài hướng dẫn này mình sẽ thực hiện bằng định dạng “ Một hình ảnh”. Các định dạng khác làm tương tự.
– Bạn tải hình ảnh lên. Để được hiển thị đẹp nhất thì kích thước FB khuyến nghị là: 1200x628pixel.
+ Bạn có thể tải tối đa 6 ảnh lên cùng một lúc. Quảng cáo sẽ chạy và tự động lựa chọn ra hình ảnh nào tối ưu nhất cho mẫu quảng cáo.
– Tiếp theo điền các thông tin:

+ Tiêu đề: Thêm tiêu đề ngắn gọn để mọi người biết nội dung quảng cáo của bạn.
+ Văn bản hiển thị: Mô tả rõ hơn lý do tại sao khách hàng nên điền vào form thông tin.
+ Mô tả liên kết bảng tin: Thêm văn bản bổ sung để nhấn mạnh lý do mọi người nên truy cập trang web của bạn. Đối với quảng cáo hiển thị trên mobile thì thông tin này sẽ không được hiển thị.
– Chọn nút kêu gọi hành động. Hiện tại FB cho chúng ta những nút:
+ Đăng ký ngay
+ Tải xuống
+ Nhận thông báo
+ Tìm hiểu thêm
+ Đăng ký
– Cuối cùng gắn link website bài viết bạn muốn hướng khách hàng tới.

2. Tạo Form đăng ký để khách hàng điền thông tin.

Nếu chưa có biểu mẫu sản bạn click vào tạo “Mẫu mới”

– Tiếp theo đặt TÊN + Ngôn ngữ của mẫu.

– Hoàn thành thẻ ngữ cảnh. Cái này không bắt buộc, bạn có thể thêm hoặc bỏ qua
+ Tiêu đề : Mô tả ngắn gọn nội dung mọi người sẽ nhận được. (tối đa 45 từ)
+ Tải hình ảnh lên cho mẫu đăng ký thêm sinh động.

+ Chọn bố cục:
Dấu đầu dòng: Bạn mô tả sản phẩm , dịch vụ của bạn theo dạng gạch đầu dòng. Cho họ thêm lý do tại sao nên đăng ký thông tin.
Đoạn văn bản.
Tạo nút kêu gọi hành động: Bạn muốn nút hiện lên chữ gì thì bạn gõ vào từ đó. Kiểm tra lại. Nếu tất cả đã ổn thì TIẾP TỤC.
– Tạo câu hỏi bạn muốn hỏi khách hàng.

+ Ở đây FB đã đưa ra sẵn những câu hỏi cần để khai thác thông tin KH.
+ Nếu ở đây không có câu như bạn muốn thì nhấn thêm câu hỏi và gõ câu hỏi bạn muốn vào.
Chính Sách Riêng Tư
+ Vì bạn sẽ thu thập thông tin về khách hàng, bạn cần thêm liên kết đến chính sách quyền riêng tư của công ty mình. Liên kết của bạn sẽ xuất hiện với tuyên bố từ chối trách nhiệm về quyền riêng tư mặc định của Facebook.
+ Hãy chuẩn bị sẵn một link về chính sách bảo mật thông tin của bạn
.
– Thêm liên kết vào trang web của bạn.
+ Sau khi KH đã đăng ký thông tin xong bạn có thể đưa thêm link website của bạn vào để họ vào thăm trang web của bạn.

Cuối cùng đặt hàng để quảng cáo được xét duyệt và bắt đầu chạy.

3. Tải danh sách khách hàng tiềm năng

Sau khi khách hàng tiềm năng đã điền thông tin trên quảng cáo, bạn cũng cần xem thông tin đó. Cho tới thời điểm này thì bước “xem thông tin” vẫn rất thủ công vì Facebook vẫn chưa cho phép chức năng tự động xuất thông tin khách hàng tiềm năng sang các công cụ như MailChimp hay Aweber hay các công cụ khác (hi vọng rằng chức năng này sẽ sớm được đưa vào)
Để tải thông tin khách hàng tiềm năng, đi tới trang Facebook kết nối với Quảng cáo đó, và chọn thanh Công cụ đăng ở trên cùng.

Sau đó, chọn vào Thư viện biểu mẫu (Forms Library) ở góc bên trái trên màn hình. Hãy nhớ là bạn cần quyền Admin để xem những Biểu mẫu này.

 

Nếu muốn học thêm nhiều kỹ năng về marketing online, gợi ý bạn tham khảo ” Kiến thức Facebook Marketing “, nơi cung cấp khá đầy đủ các kiến thức social Marketing 

 

Tai lieu facebook marketing