Ngày nay, Internet trở thành mảnh đất màu mỡ, đầy hứa hẹn cho những ai có tham vọng kinh doanh và khát khao thành công nhờ bán hàng online.

Nhưng làm thế nào để về đích đầu tiên trong cuộc đua đầy cam go, thử thách mà mỗi chặng lại có thêm những vận động viên mới đầy tiềm lực tham gia?

Với mong muốn cùng bạn chinh phục thị trường TMĐT, Học viện marketing online MOA giới thiệu đến bạn những kiến thức cơ bản, những kỹ năng cẩn thiết, cùng bạn chuẩn bị hành trang chu đáo, chuyên nghiệp: Hướng dẫn bán hàng online.


ĐẬP TAN KHÓ KHĂN CỦA BẠN QUA VÍ DỤ THỰC TẾ

Không biết lựa chọn mặt hàng

Không biết nơi lấy nguồn hàng

Không biết cách bán hàng

Hướng dẫn bán hàng online đem đến cho bạn cách tiếp cận hiệu quả, gần gũi và dễ hiểu nhất bao gồm các phần:

  • Phần I: Công tác chuẩn bị.
  • Phần II: Bài học thực tế.
  • Phần III: Những công cụ bán hàng online hiệu quả.
  • Phần IV: Những điều cần biết khi bán hàng online.

Với 4 phần đầy đủ và chi tiết, hướng dẫn bán hàng online sẽ là cẩm nang bỏ túi cho bất cứ ai muốn chinh phục công việc thú vị nhưng cũng đầy thử thách này.

Phần I: Công tác chuẩn bị

Tùy theo mô hình kinh doanh lớn hay nhỏ mà công tác chuẩn bị cũng có những thay đổi linh hoạt để thích nghi với điều kiện thực tế.

1. Mô hình kinh doanh nhỏ

  • Chuẩn bị kiến thức về: sản phẩm được kinh doanh, khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
  • Am hiểu các công cụ bán hàng online: website, mạng xã hội, diễn đàn, email marketing, sms marketing, cách đưa từ khóa lên top 10 Google…
  • Chuẩn bị về nguồn lực: Tài chính, con người, cơ sở vật chất

2. Kinh doanh lớn

  • Lên kế hoạch kinh doanh bài bản: Phân tích chi tiết về tập khách hàng mục tiêu, thị trường trọng điểm, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh, xác định điểm manh, điểm yếu, thời cơ thách thức.
  • Chuẩn bị chu đáo về nguồn lực bao gồm: Nhân lực, vật lực, tài lực. Trong đó, về nhân lực phải có người điều hành giỏi, đội ngũ nhân viên ưu tú, tài lực phải dồi dào về nguồn vốn hiện có và nguồn vốn huy động, cơ sở vật chất phải được trang bị đầy đủ, đồng bộ, hiêu quả.
  • Chiến lược xây dựng quan hệ: Thiết lập những mối quan hệ cần thiết về hệ thống nguồn hàng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giới báo trí, truyền thông trên Internet.
  • Triển khai hiệu quả, đồng bộ, đúng kế hoạch mục tiêu.
  • Công tác giám sát, kiểm tra chặt chẽ, điều chỉnh kế hoạch kịp thời.

 

cach ban hang online dat khach
Phần II: Bài học thực tế: Kinh doanh online váy cưới

Bước 01: Phân tích thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh.

Khi nảy ra ý tưởng kinh doanh online, tôi nghĩ ngay đến kinh doanh áo cưới. Đây dường như là một thị trường đang bị bỏ ngỏ và rất tiềm năng. Như vậy tôi cũng đồng thời xác định được khách hàng mục tiêu của mình là những đôi bạn trẻ chuẩn bị kết hôn, hoặc những bạn trẻ ở độ tuổi này có nhu cầu thuê váy cưới để chụp hình.

Ngay lập tức tôi tìm hiểu kiến thức cơ bản về váy cưới và phân tích đặc điểm tâm lý, hành vi mua của khách hàng mục tiêu của mình. Màu sắc, kiểu dáng khách hàng ưa chuộng, mức giá hợp lý và làm thế nào để tiếp cận khách hàng thông qua kênh online. Đây thực sự là một cuộc chiến dài hơi.

Sau khi xác định rõ, tôi tiếp tục tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh của mình. Lấy một tờ giấy, cộng với một máy tính kết nối mạng, tôi nghiên cứu các đối thủ cùng kinh doanh lĩnh vực áo cưới với tôi trên internet.

  • Liệt kê các đối thủ trên khu vực thị trường tôi đã chọn
  • Phân tích các điểm yếu, điểm mạnh của từng đối thủ

Tôi phát hiện ra một số khe hở của đối thủ. Có ông mạnh về mẫu mã, có ông mạnh về giá cả, còn có ông có dịch vụ gia tăng cộng thêm rất tốt. Và tôi rút ra một điều tại sao tôi không liên kết các ông lại với nhau nhằm tạo tính thuận lợi cao nhất cho khách hàng của tôi?

Hiệp 1 đã xong , tôi chuyển sang hiệp 02

Bước 02 : Am hiểu các công cụ bán hàng online.

Làm thế nào để khách hàng online biết bạn có sản phẩm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng đó là câu hỏi khiến tôi băn khoăn. Với thị trường TMĐT việc tiếp cận khách hàng hoàn toàn mới mẻ, tôi có 2 sự lựa chọn, cứ làm rồi đúc kết kinh nghiệm hoặc chuẩn bị đầy đủ rồi làm.

 timhieukinhdoanhonline

Ảnh: Làm chủ các công cụ bán hàng online để nắm bắt thành công

Và tôi không phải suy nghĩ nhiều để đưa ra quyết định: Học đầy đủ rồi làm, đó là điều chắc chắn. Bởi tôi biết nếu tôi cứ làm mà không có phương hướng, chắc chắn sẽ chuốc lấy thất bại, thời gian và tiền bạc bỏ ra sẽ gấp nhiều lần 1 khóa học marketing online, giúp tôi trang bị đầy đủ trước khi bước vào cuộc chiến.

Chỉ một khóa học bán hàng online cơ bản, tôi đã trang bị cho mình được cả 1 gia tài kiến thức mà chắc chắn sẽ không chỉ để kinh doanh online áo cưới

  • Kiến thức viết quảng cáo giới thiệu cho sản phẩm
  • Tìm hiểu về các công cụ bán hàng online: website, mạng xã hội, diễn đàn, email marketing, sms marketing…
  • Cách đưa website lên top10 google, quảng cáo trên google, quảng cáo trên facebook..

Tôi nhận ra có quá nhiều điều mình cần học. Với đặc điểm tập khách hàng của mình, tôi quyết định học Facebook Marketing trước. Thật tuyệt vời, tôi tin mình đã hoàn toàn đúng đắn, hoàn thành khóa học, tôi được tặng 1 website chuyên nghiệp, thế là tôi đã có 1 showroom ảo thật hoành tráng để khởi nghiệp kinh doanh. Con đường đến với mục tiêu của tôi ngày càng được rút ngắn.

Bước 03: Khởi động tìm nguồn hàng và nỗ lực tìm hiểu sản phẩm.

Tôi chủ động liên hệ với các cơ sở sản xuất và kinh doanh váy cưới, thuyết trình về ý tưởng kinh doanh của mình để tìm kiếm sự hợp tác chặt chẽ giữa 2 bên. Sau 1 thời gian nỗ lực tôi đã tìm được nguồn hàng ưng ý về chất lượng, dịch vụ cũng như những điều khoản hợp tác.

Đồng thời, nhân cơ hội này tôi tìm hiểu sâu hơn về sản phẩm để tư vấn khách hàng. Không biết thì phải học đó là nguyên tắc để tồn tại – sau một tuần được cô chủ vui tính nhiệt tình chỉ bảo tôi đã tự tin để tư vấn và thuyết phục khách hàng.

Do hình thức kinh doanh nhỏ, nguồn vốn ít, tôi quyết định không mua hàng trước mà tư vấn thuyết phục khách hàng mua sản phẩm sau đó mới lấy hàng từ nguồn.

 facebookmarketingmoa

Ảnh: Học Facebook marketing được tặng một website chuyên nghiệp

Sau năm tháng kinh doanh, tôi chỉ kiếm được mỗi tháng 3 triệu đồng, nhưng tôi hài lòng vì đó là bước khởi đầu cho một lính mới như tôi. Sau này người giới thiệu người, tôi chăm sóc hàng kỹ, sản phẩm tôi tốt. Tôi hy vọng sẻ bán được nhiều hơn trong thời gian tới.

Phần III: Hướng dẫn bán hàng qua một số công cụ

Sau đây chúng tôi chia sẻ các bạn các công cụ bán hàng online hiện nay. Nhằm phát huy hiệu quả tối đa về những kiến thức tôi muốn truyền tải cho bạn. Trước khi học bạn cần nắm những nguyên tắc sau:

  • Không được quá vội vàng hay nôn nóng học hết kiến thức này một lúc. Bởi tôi đã dành hơn 2 năm đúc kết và viết ra theo phương pháp cô đọng và dễ hiểu nhằm giúp bạn dễ dàng tự học được.
  • Mỗi công cụ cơ bản bạn phải 7 ngày, mỗi ngày bạn chỉ học một phần. Có vấn đề nào chưa rõ thì vui lòng đặt câu hỏi, tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ các bạn.
  • Trước khi học hãy đọc qua và nhìn thấy bức tranh tổng thể. Sau đó chi tiết hóa, học từng phần các bạn nhé.

Để bán hàng online hiệu quả, những công cụ sau sẽ là chìa khóa để bạn mở cánh cửa thành công

Phần IV: Cảnh báo ! Những điều bạn cần biết về bán hàng online

1. Không nên nôn nóng – hãy sở hữu từng công cụ một.

Bạn đừng quá nôn nóng, một lúc học nhiều công cụ đó là điều không cần thiết. Đó là kinh nghiệm mà tôi đã trải qua.

Thay vào đó, hãy học lần lược các công cụ một. Công cụ nào áp dụng được cho việc bán hàng mình trước thì nên học trước.

Ví dụ :

– Bán hàng tiêu dùng bạn nên học khóa học facebook trước – bởi công cụ này phù hợp với các mặt hàng tiêu dùng.

– Đối với các mặt hàng công nghiệp hay các dịch vụ bạn chỉ cần học khóa học đưa website lên top 10 google là hợp lý.

2. Kế hoạch kinh doanh online bài bản

Việc xây dựng kế hoạch bán hàng online là điều hết sức cần thiết. Giúp bạn giảm thiểu những rủi ro nhất định trong việc bán hàng online.

Ông cha ta có câu “ Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng” kinh doanh mà không có kế hoạch rõ ràng chẳng khác nào bạn đi giữa biển mà thiếu la bàn.

Do vậy việc chuẩn bị cho bản thân mình một kế hoạch bán hàng là điều hết sức cần thiết nếu bạn muốn mô hình kinh doanh của mình phát triển bền vững .

khoi nghiep kinh doanh online

Ảnh: Bạn đã biết cách xây dựng kế hoạch bán hàng online?

Và hôm nay, chúng tôi chia sẻ cùng bạn một số khóa học giúp bạn thực hiện được ước mơ của mình.

>>  Khởi nghiệp kinh doanh online ( được MOA tặng miễn phí). >> Xem ngay.

>> Các khóa học cho cá nhân chuẩn bị bán hàng online >> Xem ngay

>> Khóa học dành cho các vị chuẩn bị lãnh đạo doanh nghiệp >>Xem ngay

>> Khóa học bán hàng online dành cho doanh nghiệp >>Xem ngay

Trước bối cảnh bán hàng online phát triển như vũ bão, Học viện Marketing online MOA mang đến cho bạn những khóa học thiết thực, với phương pháp giảng dạy mang tính thực tiễn, dễ hiểu từng bước giúp bạn đạt mục tiêu của mình.

Bạn là người thức thời, bạn có khả năng và đam mê kinh doanh, vậy hãy để chúng tôi giúp bạn chinh phục thành công qua những khóa học bổ ích và hứng thú. Ngoài ra chúng tôi dành cho bạn 01 website bán hàng chuyên nghiệp, cùng nhiều phần hấp dẫn

Bây giờ bạn hãy làm gì để tôi có thể giúp bạn ? hãy nhất máy gọi cho tôi 0906 929 605 – Anh. Vũ hoặc đăng ký vào mẫu bên dưới khi tôi không thể nghe máy được.

arrowdown

DANG KY

Và tôi sẻ hướng dẫn cho bạn bán hàng online bắt đầu từ đâu và làm như thế nào để hiệu quả.

( Lưu ý : Hãy giới thiệu về bạn, bạn mong muốn bán sản phẩm gì ? , để tôi tư vấn cho bạn được tốt hơn)