Các công cụ bán hàng online là tất cả những công cụ giúp bạn thực hiện việc bán hàng trên môi trường Internet. Vậy bán hàng online cần những công cụ nào hỗ trợ ?

Có rất nhiều người lầm tưởng rằng việc bán hàng online đơn giản là bán hàng trên facebook. Một số người khác lại nghĩ làm 1 cái website, đưa thông tin, hình ảnh sản phẩm lên website thì được gọi là bán hàng online. Trên thực thế, bán hàng online là sự kết hợp của nhiều công cụ online giúp bạn đưa hàng hóa của mình đến với khách hàng thông qua môi trường internet.

kinh-doanh-online

Dưới đây, MOA xin chia sẻ cùng bạn những công cụ bán hàng online phổ biến nhất, vai trò của các công cụ và cách làm thế nào để có được các công cụ bán hàng online này.

>>> Xem thêm: Bán hàng online cần chuẩn bị những gì?

>>> Xem thêm: Tại sao bán hàng online thất bại?

1. Các công cụ bán hàng online phổ biến

  • Website
  • SEO
  • Email marketing
  • Diễn đàn, Blog
  • Mạng xã hội: Facebook, Twitter, YouTube, Google +, ….
  • Các hình thức quảng cáo: Google adwords, Display ads
  • Các hình thức tiếp thị liên kết

Xem thêm >> Muốn bán hàng online lấy hàng ở đâu

 

muon ban hang online lay hang o dau

2. Vai trò của các công cụ bán hàng online

2.1. Website

– Xương sống của ngành thương mại điện tử, được xem là bộ mặt của doanh nghiệp trên Internet, là điểm nhấn đầu tiên tạo ấn tượng với khách hàng.

thiet_ke_web_site

– Mấu chốt thành công của website:

  • Nội dung hấp dẫn và bổ ích, phục vụ đúng đối tượng khách hàng
  • Thiết kế đẹp mắt, chuyên nghiệp
  • Bố cục hợp lý, dễ dàng tìm kiếm
  • Tốc độ tải trang nhanh

2.2. SEO

– Công cụ chính giúp đưa website lên top bền vững nhất. Mang khách hàng đến với doanh nghiệp dễ dàng nhất.

– Mấu chốt thành công của SEO:

  • Nội dung: hay và duy nhất
  • Lượt view: làm tăng điểm chất lượng PR cho website
  • Backlink: số lượng và chất lượng backlink sẽ cải thiện thứ hạng website của bạn nhanh chóng

2.3. Mạng xã hội

– Tăng view và tương tác trực tiếp với khách hàng, quảng cáo online thay cho các kênh truyền thống, hiệu quả và tiết kiệm chi phí, đồng thời tạo tình cảm và sự gắn kết của khách hàng.

– Mấu chốt thành công của mạng xã hội:

  • Nội dung: hay và hấp dẫn, phù hợp với đối tượng mục tiêu
  • Quảng bá đúng đối tượng
  • Tần suất: lượng thông tin được chia sẻ trên các mạng xã hội là rất nhiều, do đó mức độ xuất hiện của bạn trên mạng xã hội phải liên tục và thường xuyên, có như vậy độc giả mới có thể nhớ tới bạn.

2.4. Email marketing

– Chủ động tiếp cận khách hàng, xúc tiến bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất.

email

 

 

– Mấu chốt thành công của Email marketing:

  • Phương pháp thu thập data khách hàng chất lượng
  • Phần mềm lọc mail và gửi mail hiệu quả
  • Nội dung, thời điểm và tần suất gửi email

2.5. Diễn đàn, Blog

– Bán hàng trực tiếp, tăng view và hỗ trợ thu thập data khách hàng.

– Mấu chốt thành công trong hoạt động diễn đàn, blog:

  • Tiêu đề “hot”.
  • Nội dung phải có tính dẫn dắt.
  • Làm mới thường xuyên

2.6. Các hình thức quảng cáo

– Tiếp cận nhiều khách hàng trong thời gian ngắn hơn, quảng bá thương hiệu mạnh mẽ.

– Mấu chốt thành công của các hình thức quảng cáo:

  • Thông điệp quảng cáo
  • Bài viết quảng cáo đích

2.7. Các hình thức tiếp thị liên kết

– Tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên Internet, mở rộng mạng lưới cộng tác viên bán hàng.

3. Làm thế nào để bạn sở hữu được các công cụ bán hàng online ?

Hiện tại có rất nhiều trung tâm đào tạo về bán hàng online nổi bật như EQVN, DGM, Inet, MOA, IM Group, …. Các bạn có thể lựa chọn một trung tâm uy tín, phù hợp với khả năng tài chính của mình để tham gia các khóa học về bán hàng online.

Tuy nhiên, trước khi quyết định tham gia một khóa học nào, bạn nên tìm hiểu để biết tổng quan bán hàng online là gì và làm như thế nào để lựa chọn khóa học phù hợp, tránh tình trạng tham gia các khóa học không sát thực tế, và kết quả là bạn bỏ ra một số tiền khá lớn đi học nhưng cuối cùng lại không thể áp dụng vào thực tế cho công việc kinh doanh của bạn.

Hiện tại MOA có khóa học “Tìm hiểu về bán hàng online” sẽ giúp bạn hiểu tổng quan về bán hàng online là như thế nào, các bước thực hiện, các công cụ thực hiện. Hoặc nếu bạn đang gặp khó khăn về tài chính thì có thể đăng ký khóa học “Khởi nghiệp bán hàng online miễn phí” do MOA tổ chức. Xem chi tiết và đăng ký khóa học tại đây.

Bạn cần tư vấn thêm về bán hàng online. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. MOA vui mừng được chia sẻ cùng bạn.

Tác giả: Linh Như

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN BÁN HÀNG ONLINE






Xin đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận đào tạo để được tư vấn và nhận tài liệu miễn phí

 

moa-tu-van-marketing-onlineXem thêm những bài viết hay về kinh nghiệm bán hàng online khác để hỗ trợ cho việc học marketing online tại đây:

>>> Bán hàng online cần bao nhiêu vốn?

>>> Kinh nghiệm bán hàng online đầy đủ